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浙江远传信息技术股份有限公司成立于2004年， 旗下拥有两大子公司：杭州远传新业科技有限公司和浙江小远机器人有限公司  ，为客户提供智能客服解决方案、智慧服务云应用、智能服务机器人和行业解决方案系列产品及服务。依托智能中台，研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台、5G创新产品矩阵五大产品系列

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S c r i p t 脚 本 / 开 放 平 台 。 以 场 景 为 中 心 ， 将 通 用 功 能 组 件 化 ， 将 业 务 场 景 模 板 化 。 通 过 提 供 可 视 化 编 辑 平 台 ， 让 零 编 码 基 础 的 开 发 人 员 也 能 轻 依 托 低 代 码 组 件 快 速 完 成 复 杂 定 制 。 了 解 我 们 数 据 分 析 挖 掘 数 据 分 析 和 挖 掘 是 基 于 搜 集 来 的 数 据 ， 应 用 数 学 、 统 计 、 计 算 机 等 技 术 抽 取 出 数 据 中 的 有 用 信 息 ， 进 而 为 决 策 提 供 依 据 和 指 导 方 向 。 了 解 我 们 自 然 语 言 处 理 情 感 认 知 交 互 自 动 化 知 识 构 建 智 能 代 码 开 发 数 据 分 析 挖 掘 四 大 产 品 系 列 全 场 景 功 能 矩 阵 ， 构 建 服 务 营 销 一 体 化 能 力 平 台 智 能 交 互 运 营 管 理 S A A S 产 品 能 力 平 台 智 能 交 互 运 营 管 理 S A A S 产 品 能 力 平 台 以 智 能 中 台 及 低 代 码 开 发 平 台 为 基 础 ， 让 企 业 快 速 构 建 及 运 营 智 能 交 互 应 用 ， 建 立 高 效 智 能 服 务 体 系 。 了 解 我 们 智 能 交 互 定 制 不 同 场 景 下 的 交 互 产 品 ： 智 能 语 音 机 器 人 、 智 能 文 本 机 器 人 、 数 字 人 、 全 媒 体 交 互 中 心 、 视 频 客 服 、 5 G 消 息 等 。 了 解 我 们 运 营 管 理 客 服 中 心 全 生 命 周 期 协 同 管 理 ， 含 智 能 质 检 、 排 班 管 理 、 智 能 分 析 、 客 服 助 手 等 核 心 产 品 。 了 解 我 们 S A A S 产 品 依 托 “ A I 共 享 ” 模 式 提 供 系 统 和 运 营 服 务 ， 借 助 人 机 互 助 平 台 ， 帮 助 企 业 实 现 人 员 用 工 、 技 术 赋 能 、 经 验 赋 能 、 精 准 获 客 。 了 解 我 们 核 心 优 势 I n d u s t r y D a t a i n t e g r a t e d 行 业 数 据 丰 富 K n o w l e d g e g r a p h b a s e d 知 识 图 谱 N e e d - 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